{"id":706,"date":"2022-12-05T13:11:27","date_gmt":"2022-12-05T12:11:27","guid":{"rendered":"https:\/\/eagletransfer.co.uk\/?page_id=706"},"modified":"2022-12-05T13:12:16","modified_gmt":"2022-12-05T12:12:16","slug":"tc","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/eagletransfer.co.uk\/fr\/tc\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"
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1. G\u00e9n\u00e9ralit\u00e9s<\/b><\/h2>

1.1. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u00e9finissent les r\u00e8gles et r\u00e9glementations (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es les \u00ab\u00a0Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation\u00a0\u00bb ou \u00ab\u00a0Conditions G\u00e9n\u00e9rales\u00a0\u00bb) relatives \u00e0 l\u2019utilisation du site Web et des services de r\u00e9servation en ligne d\u2019Eagle TRANSFER via la Plateforme.<\/span><\/p>

Eagle TRANSFER LTD a son si\u00e8ge social au 10 Norton Park, \u00c9dimbourg EH7 5RS, courriel <\/span>info@eagletransfer.co.uk<\/span>.<\/span><\/p>

1.2. En acc\u00e9dant \u00e0 ce site web, vous acceptez pleinement les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales. Si vous n'acceptez pas l'int\u00e9gralit\u00e9 des conditions g\u00e9n\u00e9rales \u00e9nonc\u00e9es sur cette page, veuillez cesser d'utiliser le site web d'Eagle TRANSFER. Le pr\u00e9sent contrat (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9 le \u201c\u00a0Contrat\u00a0\u201d) entre en vigueur et devient juridiquement contraignant pour la Soci\u00e9t\u00e9 et l'Utilisateur (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s les \u201c\u00a0Parties\u00a0\u201d) d\u00e8s la premi\u00e8re utilisation par l'Utilisateur des services de transport (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s les \u201c\u00a0Services\u00a0\u201d).<\/span><\/p>

1.3. La terminologie suivante s'applique aux pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales, \u00e0 la D\u00e9claration de confidentialit\u00e9 et \u00e0 l'Avis de non-responsabilit\u00e9, ainsi qu'\u00e0 tous les accords\u00a0: \u201c\u00a0Client\u00a0\u201d, \u201c\u00a0Utilisateur\u00a0\u201d, \u201c\u00a0Ils\u00a0\u201d, \u201c\u00a0Vous\u00a0\u201d et \u201c\u00a0Votre\u00a0\u201d d\u00e9signent la personne qui acc\u00e8de \u00e0 ce site web et accepte les conditions g\u00e9n\u00e9rales de la Soci\u00e9t\u00e9. \u201c\u00a0La Soci\u00e9t\u00e9\u00a0\u201d, \u201c\u00a0Nous\u00a0\u201d, \u201c\u00a0Notre\u00a0\u201d et \u201c\u00a0Nos\u00a0\u201d d\u00e9signent notre Soci\u00e9t\u00e9. \u201c\u00a0Partie\u00a0\u201d, \u201c\u00a0Parties\u00a0\u201d ou \u201c\u00a0Nous\u00a0\u201d d\u00e9signent \u00e0 la fois le Client et nous-m\u00eames, ou le Client ou nous-m\u00eames. Eagle TRANSFER exploite et g\u00e8re la plateforme de r\u00e9servation en ligne sous la marque commerciale \u201c\u00a0Eagle TRANSFER\u00a0\u201d (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e la \u201c\u00a0Plateforme\u00a0\u201d), par le biais de laquelle les Utilisateurs r\u00e9servent un service de transfert tel que d\u00e9fini dans les pr\u00e9sentes (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s les \u201c\u00a0Services de Transfert\u00a0\u201d). Ce service est assur\u00e9 par des conducteurs de v\u00e9hicules priv\u00e9s et de transport public disposant d'un compte sur la Plateforme (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9s le \u201c\u00a0Fournisseur\u00a0\u201d, le \u201c\u00a0Prestataire\u00a0\u201d, le \u201c\u00a0Transporteur\u00a0\u201d et le \u201c\u00a0Chauffeur\u00a0\u201d). Par l'interm\u00e9diaire de la Plateforme, nous recevons des notifications et des demandes de prestations de Transport. Toute utilisation de la terminologie ci-dessus ou d'autres termes au singulier, au pluriel, avec ou sans majuscules, ou encore l'emploi des pronoms \u201c\u00a0il\u00a0\u201d, \u201c\u00a0elle\u00a0\u201d ou \u00ab\u00a0ils\u00a0\u00bb, est consid\u00e9r\u00e9e comme interchangeable et se r\u00e9f\u00e8re donc \u00e0 la m\u00eame chose.<\/span><\/p>

1.4. Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation de la Plateforme, du Site Web et du Service (ci-apr\u00e8s \u201c\u00a0Conditions d\u2019Utilisation\u00a0\u201d ou \u201c\u00a0Conditions G\u00e9n\u00e9rales d\u2019Utilisation\u00a0\u201d) constituent les conditions juridiquement contraignantes applicables \u00e0 votre acc\u00e8s et \u00e0 votre utilisation de la Plateforme et du Service, y compris toute utilisation de logiciels, services, fonctionnalit\u00e9s, contenus, sites Web et hyperliens et\/ou de toute autre application fournie de temps \u00e0 autre par la Soci\u00e9t\u00e9 sur la Plateforme et\/ou dans le Service.<\/span><\/p>

1.5. Avant toute utilisation de la Plateforme et du Service, veuillez lire attentivement les pr\u00e9sentes Conditions d'utilisation. L'Utilisateur est r\u00e9put\u00e9 avoir accept\u00e9 les termes du pr\u00e9sent Contrat sans aucune r\u00e9serve, exception ou limitation non mentionn\u00e9e ici. En cas de d\u00e9saccord avec une quelconque disposition du pr\u00e9sent Contrat, l'Utilisateur ne doit pas utiliser le Service. Pour toute question ou demande d'\u00e9claircissement concernant les Conditions d'utilisation, ou en cas de litige ou de question pertinente, veuillez contacter notre Centre d'assistance par courriel \u00e0 l'adresse info@eagletransfer.co.uk avant toute utilisation de la plateforme de r\u00e9servation Eagle TRANSFER. En utilisant la Plateforme, vous garantissez avoir lu, compris et accept\u00e9 les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales d'utilisation sans r\u00e9serve et sans pr\u00e9judice, et vous vous engagez \u00e0 les respecter.<\/span><\/p>

1.6. La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit de modifier, supprimer, amender, renouveler ou amender \u00e0 tout moment et sans pr\u00e9avis tout ou partie des pr\u00e9sentes Conditions d'utilisation\u00a0; (b) ses Politiques\u00a0; (c) le Service\u00a0; (d) les Sp\u00e9cifications techniques de la Plateforme ou autres (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9es les \u201c\u00a0Modifications\u00a0\u201d), \u00e0 sa seule discr\u00e9tion et\/ou lorsqu'une modification, telle que mentionn\u00e9e ci-dessus, est requise par la loi, \u00e9ventuellement sans pr\u00e9avis ni consentement de votre part, mais dans le respect des r\u00e8gles d\u00e9ontologiques et des limites l\u00e9gales. La Soci\u00e9t\u00e9 se r\u00e9serve le droit, \u00e0 tout moment, sans justification ni pr\u00e9avis \u00e0 l'Utilisateur, d'annuler, de suspendre ou d'interrompre l'exploitation du Service, de r\u00e9voquer ou de personnaliser la Plateforme, ou certaines de ses fonctionnalit\u00e9s et du Service. L'Utilisateur est seul responsable de l'utilisation de la Plateforme et du Service.<\/span><\/p>

1.7. Une nouvelle version des pr\u00e9sentes Conditions d'utilisation entrera en vigueur d\u00e8s sa publication sur le site eagletransfer.co.uk. En continuant d'utiliser le Service, l'Utilisateur confirme son acceptation des Conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9vis\u00e9es. La Soci\u00e9t\u00e9 invite les Utilisateurs \u00e0 consulter r\u00e9guli\u00e8rement les Conditions d'utilisation afin de s'assurer de bien comprendre les conditions applicables lors de l'utilisation du Service. Si l'Utilisateur n'accepte pas les Conditions g\u00e9n\u00e9rales r\u00e9vis\u00e9es, il ne peut pas utiliser le Service. Toute modification prend effet \u00e0 la date de sa publication. Il est pr\u00e9cis\u00e9 que toute modification des pr\u00e9sentes Conditions d'utilisation ne s'applique pas aux r\u00e9servations, transactions ou utilisations de la Plateforme et du Service effectu\u00e9es avant l'entr\u00e9e en vigueur des modifications et accept\u00e9es par notre Soci\u00e9t\u00e9.<\/span><\/p>

1.8. Toutefois, si les Utilisateurs souhaitent des pr\u00e9cisions ou des informations concernant les Modifications, ou s'ils ont un litige, une r\u00e9serve ou une question relative \u00e0 ces Modifications, avant toute action de leur part sur la Plateforme, ils doivent contacter le Centre d'assistance d'Eagle TRANSFER. Il est important de noter que les informations ou pr\u00e9cisions fournies par le Centre d'assistance d'Eagle TRANSFER concernant les Conditions d'utilisation ne constituent ni un remplacement, ni une substitution, ni une modification de ces Conditions d'utilisation. Elles sont fournies uniquement \u00e0 titre d'assistance aux Utilisateurs, tandis que les Conditions d'utilisation constituent notre accord unique et exclusif. Toute action, utilisation ou transaction effectu\u00e9e par les Utilisateurs sur la Plateforme, y compris l'utilisation du Service lui-m\u00eame, apr\u00e8s les Modifications, vaut acceptation sans r\u00e9serve de celles-ci.<\/span><\/p>

1.9. En acceptant les pr\u00e9sentes Conditions d'utilisation conform\u00e9ment \u00e0 ce qui pr\u00e9c\u00e8de, les Utilisateurs (ainsi que toute tierce partie agissant en leur nom (les \u201c Utilisateurs autoris\u00e9s \u201d) d\u00e9clarent express\u00e9ment et sans r\u00e9serve qu'ils ont l'\u00e2ge l\u00e9gal qui leur permet d'\u00eatre li\u00e9s par les pr\u00e9sentes Conditions g\u00e9n\u00e9rales et qu'ils ont obtenu toutes les approbations et licences n\u00e9cessaires \u00e0 leur inscription sur la plateforme et \u00e0 l'utilisation des Services.<\/span><\/p>

1.10. Cette \u00e9dition des Conditions d'utilisation entre en vigueur le 2 f\u00e9vrier 2021 et reste valable jusqu'\u00e0 l'adoption de l'\u00e9dition suivante.\u00a0<\/span><\/p>

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2. Transferts, service de chauffeur \u00e0 l'heure \u2013 description des services Eagle TRANSFER\u00a0<\/b><\/h2>

2.1. Description des Services de Transport (ci-apr\u00e8s \u201c Services de Transport \u201d ou \u201c TS \u201d) qui peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s par l\u2019Utilisateur Internet sur notre site web eagletransfer.co.uk via la Plateforme de r\u00e9servation.<\/span><\/i><\/p>

L'utilisateur peut choisir entre des transferts priv\u00e9s et des services de chauffeur \u00e0 l'heure\u00a0:<\/span><\/p>

\u2013 Transport des voyageurs du point A au point B\u00a0;<\/span><\/p>

\u2013 Louer une voiture avec chauffeur \u00e0 un tarif horaire.<\/span><\/p>

2.2. Eagle TRANSFER permet \u00e0 ses clients de r\u00e9server des services de transport via sa plateforme en ligne, par le biais de partenariats avec d'autres plateformes en ligne, ainsi que via des applications mobiles. Notre service consiste uniquement \u00e0 mettre en relation un utilisateur avec un prestataire de transport, et non \u00e0 fournir le service de transport lui-m\u00eame. Notre soci\u00e9t\u00e9 n'est ni un op\u00e9rateur de transfert priv\u00e9 agr\u00e9\u00e9, ni un prestataire de transport, et Eagle TRANSFER ne propose pas de services de transfert ni de chauffeur \u00e0 l'heure. Nous mettons en relation les utilisateurs avec des prestataires de transport locaux et des chauffeurs via notre plateforme. Le client conclut une relation contractuelle directe et juridiquement contraignante avec le chauffeur qui re\u00e7oit sa r\u00e9servation de transfert lorsqu'il effectue une r\u00e9servation sur notre plateforme. Nous agissons uniquement en tant qu'interm\u00e9diaire entre vous et le chauffeur. La soci\u00e9t\u00e9 fournit des informations et un moyen de faciliter les services de transport, mais n'a pas vocation \u00e0 fournir des services de transport ni \u00e0 agir de quelque mani\u00e8re que ce soit en tant que transporteur. Par cons\u00e9quent, elle n'assume aucune responsabilit\u00e9 quant aux services de transport fournis par les chauffeurs. Par cons\u00e9quent, Eagle TRANSFER effectue les d\u00e9marches n\u00e9cessaires aupr\u00e8s des transporteurs en son nom propre, ce qui conf\u00e8re \u00e0 l'utilisateur le droit au transport via le TS. De ce fait, les utilisateurs sont en droit d'exiger les services de transport et autres indemnisations directement aupr\u00e8s des transporteurs.<\/span><\/p>

\u00a0<\/span><\/p>

3. Politique de demande d'annulation par les voyageurs<\/b><\/h2>

Vous pouvez annuler votre transfert d\u00e9j\u00e0 r\u00e9serv\u00e9 \u00e0 tout moment.\u00a0<\/span><\/p>

Eagle propose une politique d'annulation flexible pour les r\u00e9servations annul\u00e9es jusqu'\u00e0 24 heures avant l'heure de prise en charge pr\u00e9vue. Pour annuler un trajet, connectez-vous \u00e0 votre compte Eagle et annulez manuellement votre r\u00e9servation. Dans ce cas, vos droits sont les suivants\u00a0:\u00a0<\/span><\/p>

\u202f\u00a0<\/span><\/p>